HEAD Việt Long
273 Đ. Trần Phú, Từ Sơn, Bắc Ninh, Việt Nam
4.2
/ 5 · 204 đánh giá



Nằm tại số 273 đường Trần Phú, HEAD Việt Long là địa chỉ có lượng phản hồi đáng kể từ khách từng mua xe, kiểm tra định kỳ hoặc sử dụng dịch vụ kỹ thuật. Cửa hàng được nhiều người nhắc đến bởi quá trình tư vấn khá kỹ, thủ tục mua xe được hỗ trợ tương đối nhanh và nhân viên sẵn sàng giải đáp các vấn đề phát sinh trong quá trình sử dụng. Một khách hàng cho biết đã mua xe tại đây nhiều năm, sau đó vẫn tiếp tục quay lại bảo dưỡng và còn giới thiệu người thân tới mua xe. Với người đang tìm cửa hàng xe máy ở Từ Sơn có cả khâu bán hàng lẫn hỗ trợ sau mua, HEAD Việt Long #2 là địa chỉ có thể tham khảo.
Các phản hồi tích cực thường tập trung vào sự nhiệt tình của nhân viên tư vấn và đội ngũ kỹ thuật. Có trường hợp khách gặp tình trạng khóa xe hết pin khi đang ở cách cửa hàng khoảng 1 km, sau khi liên hệ đã được kỹ thuật viên tới hỗ trợ. Một số khách khác ghi nhận việc kiểm tra định kỳ được giải thích khá rõ về tình trạng phương tiện. Với những người mua xe lần đầu, cách tư vấn từng bước và hỗ trợ thủ tục là yếu tố giúp quá trình nhận xe bớt lúng túng.
Các dịch vụ và tiện ích nổi bật tại HEAD Việt Long bao gồm:
- Tư vấn mua xe: Nhân viên hỗ trợ khách tìm hiểu phương tiện, giải đáp thắc mắc và hướng dẫn các bước cần thiết trước khi nhận xe.
- Kiểm tra định kỳ: Khách có thể đưa xe tới kiểm tra tình trạng theo chu kỳ và trao đổi với kỹ thuật viên về những hạng mục cần chú ý.
- Hỗ trợ kỹ thuật: Một số phản hồi ghi nhận kỹ thuật viên có hỗ trợ khách khi phương tiện gặp sự cố liên quan đến khóa hoặc nguồn điện.
- Giao hàng: Cửa hàng có ghi nhận tùy chọn giao hàng, thuận tiện khi khách cần trao đổi thêm về hình thức nhận phương tiện.
- Thanh toán linh hoạt: Cơ sở chấp nhận thẻ tín dụng và hình thức thanh toán qua thiết bị di động có NFC.
Khách hàng nói gì?
Nhiều khách nhận xét nhân viên tư vấn nhiệt tình, thủ tục khá nhanh và kỹ thuật viên sẵn sàng hỗ trợ khi xe gặp vấn đề. Một số ý kiến cũng cho rằng vào lúc đông khách, thời gian chờ bộ phận kỹ thuật có thể kéo dài hơn.
Không gian cửa hàng từng được khách mô tả rộng và thoáng hơn sau khi có những thay đổi về bố trí. Với một cửa hàng vừa bán xe vừa có hoạt động kiểm tra, bảo dưỡng, người mua nên chủ động hỏi rõ lịch tiếp nhận kỹ thuật nếu dự định ghé vào cuối tuần hoặc thời điểm đông khách. Khi nhận xe mới, bạn cũng nên kiểm tra giấy tờ, thông tin đăng ký, phụ kiện đi kèm và thời gian dự kiến hoàn thiện các thủ tục cần thiết để tránh bị động.
Hãy đến HEAD Việt Long để trải nghiệm quá trình tư vấn mua xe, kiểm tra định kỳ và hỗ trợ kỹ thuật ngay tại khu vực Từ Sơn.
Thông tin liên hệ




















Trở thành người đầu tiên bình luận cho bài viết này!